运营商网络使用(账号绑定)指导与相关问题说明

欢迎使用湖南科技大学iHNUST校园网,在宿舍区使用宽带(WiFi、有线)需要使用三大运营商的网络,如何使用?简言之:绑定运营商账号后登录此运营商。

本文假设读者已开通运营商校园宽带且已获得宽带账号和密码;(宽带账号示例可参考本文2.3.1小节)

如果没有运营商账号,可以就近到学校附近的运营商营业厅开通办理;

本文以手机页面为例展示,PC端操作逻辑完全一致,但是页面布局可能会不同。

一  激活校园网登录账号、重置密码

校园网登录账号(常见为学号)是进入校园网的第一道通行证。

如果已知晓自己的校园网登录账号和密码,就可直接跳到步骤二。

1.1  关注(扫码等)湖南科技大学企业号

如果关注过程中遇到问题,可按照上图提示(2)处理

1.2  开通账号或重置密码

按照下图顺序进入网络用户自助页面

1

2 点击网络用户自助

3

上图3中:如果“未开通资源”部分显示存在未开通的资源,根据提示点击即可开通。

如果忘记校园网密码,点击修改密码即可重置。

(高峰时期修改密码系统可能存在延迟,不超过3分钟)

1.3  验证校园网”账号/密码”是否正确

连接WiFi: iHNUST;

将自动弹出登录页面;(如果没有弹出登录页面,浏览器输入域名:login.hnust.cn即可进入)

输入账号为校园网账号(学号);

输入密码为步骤1.2中设置的密码;

运营商选择“校园网”、并点击登录;

登录成功即表明校园网账号密码正确,否则重新改密;

方便进入下一步,登录成功后点击注销,再点击返回,再次回到登录页面

二  绑定运营商账号

运营商账号是在宿舍区使用校园网上网的第二通行证。

2.1  进入自助服务页,绑定运营商账号

 

1  点击登录页中的进入用户自助服务

登录页若没有自动弹出,浏览器输入登录地址login.hnust.cn进入登录页(校园网WiFi需保持连接)

2  输入步骤1.3中验证成功的校园网账号和密码登录

3  如图点击右上菜单按钮

4  点击服务

5  点击绑定运营商账号

6  在对应的运营商输入栏中输入运营商提供的账号密码(账号格式见下2.3.1),再点击提交

7  如图所示提示绑定成功。若失败见2.3节

(示例图一次绑定了三家运营商,一般绑定一家即可)

至此,你的学号与运营商账号成功建立绑定关系。

2.2  选择运营商,登录(需与iHNUST保持连接)

进入登录页面(网址:login.hnust.cn)

输入校园网账号密码

选择相应运营商

点击登录

成功登录

2.3  如果绑定失败提示“无法通过运营商账号匹配”

2.3.1  可能是账号格式输错

联通账号:联通手机号+@xtkj;

联通账号格式示例:15612345678@xtkj

移动账号:字母X需大写,其它字母暂时小写;

移动账号格式示例:732X12345678(可以自动收到短信)

电信账号:同电信手机号

电信账号格式示例:17769401674

2.3.2  可能是输入错误

细心输入;检查是否输错;检查是否有肉眼看不见的空格。

2.3.3  可能是运营商账号和密码不正确

移动:微信公众号-湖南移动微厅-业务-装宽带-查询账号;或致电10086客服,接通人工客服,验证账号密码,或请客服帮忙重置密码。重置密码后若依然无法绑定,请致电4001810732(湘潭移动宽带客服)。

联通:加入科大联通校园网QQ交流群,群聊号码:620114846,请群管理改密。

电信:用电信手机号发送“xykd”到10001,将自动回复带有密码的短信。

同时也可以到学校附近三家运营商的营业厅处理问题。

(如果改密成功后依旧绑定失败:建议等待一小段时间再尝试绑定,运营商系统可能需要几分钟时间来处理。)

2.4  如果绑定失败提示运营商账号已被绑定

确认运营商账号是否输入正确

加入校园网问题咨群联系管理员,加群方式在本文末尾。

三  Q&A

3.1  这个运营商账号不想用了,可以换一个,或者换另一家运营商吗?

可以,随时可以在绑定页面重新编辑任一运营商的账号密码,再次提交即可。

3.2  一个运营商账号支持同时登录几台设备?

学校要求每个运营商提供同时在线设备数至少为2,目前三大运营商也提供2台。

3.3  我的1个校园网账号最多可以同时绑定几个运营商账号?

最多同时绑定3个运营商的账号,但1个运营商同时只能绑定1个账号。

 

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或者

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  • 请问一个校园网账号可以几个手机同时登录呀