WiFi信号没满格?寝室里的校园网AP在正常工作吗(1)——是否在线篇

如何判断AP是否在正常工作?如果不在该怎么办呢?

一  AP是什么?

#它一般不叫无线路由器哦

AP是AccessPoint的缩写,直译为接入点,即为同学们提供(网络的)接入服务

“iHNUST”无线信号就是由AP发出。

当你连接由它发射出的无线WiFi信号,或将网线接入它底部的接口时,此时你就通过AP成功接入了校园网。

学校为每一个学生宿舍寝室都免费安装一个接入点(AP),力争为每一个寝室提供优质的无线、有线校园网接入服务。

AP使用的注意事项

1  AP附近不放置金属等反射、吸收电磁波的物质,以及可能造成强电磁干扰的装置。

2  不使用劣质网线接入AP,劣质网线可能会引起AP整机故障。

关于劣质网线的一篇文章:

有线连接不稳定?有可能不小心使用了假网线

二  寝室里的AP长什么样?安装在哪个位置?

正面对比照

左侧面对比照:左侧有7个小指示灯

(底部有4个有线接口,右侧面的1个接口不可用)

AP安装在寝室的哪个位置?

寝室内部,门的附近。

18级同学特别注意

因在18年暑期新生寝室修缮时部分寝室施工时未对AP做施工保护,

于是AP可能变了模样,常见的是沾染上了大片白色。

可以试着对它的正面、左侧指示灯处进行干燥的擦拭。

三  AP故障(不在线)时带来的影响

1  此寝室AP故障,故连接WiFi信号来自周围其它寝室的AP,信号穿透墙壁后变得相对较差,导致无线网使用体验不佳

2  有线接入不可用。

四  查询寝室AP是否故障,若故障或未安装(不在线)可免费报修

#所有的AP都在无线系统的管理和监控之中,若在管理系统中显示未上线,则一定为故障(不在线)。

上述故障分为两种情况:

1  AP已安装到寝室,但出现故障,导致不在线。

2  AP未安装到寝室,故不在线。

4.1  查询在线状态

点击查询AP实时在线状态

打开此链接,选择自己的窝,找到对应寝室号的方格,如果孤零零的显示红色,周围的寝室都是绿色,则可以说明因故不在线。

注:如果是一个单元,或一层楼,或一栋楼都显示红色不在线,说明是大面积故障(例如近期电路改造引起的网络停电),此时无法判断自己寝室AP是否故障,待大面积故障稳定恢复后再查询。

4.2  报修

若显示不在线,拨打58290204免费上门维修(7*8小时日间上课时间)。

同时需要告知寝室内是否找到AP,便于维修人员事先准备。(AP在门的附近,可与附近寝室对比)。

五  Q&A

5.1  为什么部分寝室未安装AP?

统一安装建设时,部分寝室没住人同时无钥匙进门导致无法进入室内施工。

5.2  为什么学校监控平台能够知道个别寝室AP故障或未安装,却不派人主动来上门维修?

维修人员在没有与寝室主人取得联系的情况下无法自主进入寝室内维修(没有钥匙无法进门),等待主动联系来约定维修时间。

5.3  AP安装或维修是否收费?

不收费。但若是被人为故意破坏或遗失,则需照价赔偿。

 

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